Beschwerdeverfahren in Kindertageseinrichtungen
Beschwerdeverfahren spielen vor allem in den Kontexten Qualitätsentwicklung und Partizipation eine Rolle. Gute Beschwerdeverfahren können einen großen Beitrag zur Zufriedenheit von Kindern, Eltern und Fachkräften leisten.
In diesem Online-Kurs gibt es Impulse zur Reflexion und Weiterentwicklung:
Material:
- PDF ist angehängt
- Video
